Når du handler online, handler det ikke kun om pris og produkt.
Det handler i lige så høj grad om tillid, sikkerhed og tryghed.
Derfor er vi stolte af at være e-mærket-certificeret – og her forklarer vi, hvad det betyder for dig.
Hvad er e-mærket?
e-mærket er Danmarks officielle mærkningsordning for sikker og seriøs nethandel.
Kun webshops, der lever op til strenge krav om forbrugerbeskyttelse, gennemsigtighed og datasikkerhed, kan blive e-mærket.
Det er ikke noget, man bare “tilmelder sig”.
Det er noget, man skal gøre sig fortjent til – og løbende leve op til.
Hvorfor har vi valgt at blive e-mærket?
Vi arbejder med produkter og analyser, hvor troværdighed og faglighed er afgørende.
Når du bestiller testudstyr eller laboratorieanalyser hos os, skal du være 100 % tryg ved, at:
-
Din betaling håndteres sikkert
-
Dine persondata behandles korrekt
-
Du får præcis det, du bestiller
-
Du altid kan få hjælp, hvis der opstår spørgsmål
e-mærket er vores måde at vise, at vi tager det ansvar alvorligt.
Hvad betyder det konkret for dig som kunde?
Når du handler hos en e-mærket webshop, er du automatisk bedre stillet.
✅ Din handel er gennemgået og godkendt
Webshoppen er kontrolleret for:
-
Klare handelsbetingelser
-
Gennemsigtige priser (ingen skjulte gebyrer)
-
Korrekt fortrydelsesret og reklamationsret
🔐 Dine data er beskyttet
Vi overholder gældende regler for:
-
Databeskyttelse (GDPR)
-
Sikker betaling
-
Ansvarlig håndtering af dine oplysninger
🛡️ Ekstra sikkerhedsnet, hvis noget går galt
Skulle der mod forventning opstå en tvist, kan e-mærket:
-
Hjælpe med dialog mellem kunde og webshop
-
Sikre, at sagen bliver håndteret fair og professionelt
Det er din ekstra tryghed som forbruger.
e-mærket er ikke bare et logo – det er en forpligtelse
At være e-mærket betyder, at vi:
-
Løbende bliver kontrolleret
-
Skal overholde gældende dansk lovgivning
-
Er forpligtet til ordentlig kundeservice
For os er det ikke bare et stempel – det er en del af vores måde at drive forretning på.
Derfor anbefaler vi altid at vælge en e-mærket virksomhed
Uanset om du handler hos os eller andre, anbefaler vi altid, at du kigger efter e-mærket, når du handler online.
Det er din garanti for:
-
Seriøsitet
-
Gennemsigtighed
-
Dansk forbrugerbeskyttelse
Har du spørgsmål?
Hvis du er i tvivl om et produkt, en analyse eller din bestilling, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi hjælper gerne – før, under og efter dit køb.
👉 Tryghed er ikke en ekstra ydelse hos os – det er en selvfølge.
